Конкуренция и запрос бизнеса на качественный правовой сервис всегда предъявляли высокие требования к имиджу участников юридического рынка. В этом году многие из них остались без поддержки авторитетных международных компаний. Как проходила экстренная адаптация юристов? Что за новые бренды появились на рынке? Каким образом в изменившейся реальности выстраивать коммуникации с клиентами — с помощью деловых или неформальных мероприятий? Об этом рассказывали и рассуждали участники двух тематических сессий на Federal Legal Forum.
Уход иностранного бизнеса из России коснулся и юридического рынка. В результате бывшим «ильфам» (ILF — International legal firm) пришлось срочно создавать фирмы на основе старых и заявлять о себе в новом качестве.
Наиболее традиционный прием — включить в название свои фамилии, сделав ставку на личную репутацию, — «ньюльфы» не стали использовать. Среди причин — значительное число равноправных соучредителей. Выделить кого-либо в командах пока не готовы. Зато многие компании последовали моде на креативные названия, за которыми стоят определенные смыслы. Имя LEVEL Legal Services (ранее Hogan Lovells CIS) говорит о сохранившемся высочайшем уровне предоставления юридических услуг, комментирует Алексей Дудко, старший партнер, глава практики разрешения споров и расследований LEVEL Legal Services.
Инвестиции в вечеринки
Юридический бизнес традиционно вкладывался в деловые мероприятия, позволяющие демонстрировать свою экспертизу и вовлеченность в правовую повестку дня. В этом году заметным событием стало возвращение в очный формат Петербургского международного юридического форума. Но на рынке также наметился тренд на проведение неформальных ивентов, таких как театральные постановки и даже кулинарные мастер-классы с участием клиентов юрфирм.
«Участники не всегда серьезно относятся к таким мероприятиям, начиная с «фильтра на входе», когда не считают нужным регистрировать себя или своего приглашенного гостя. В итоге организаторы не могут объективно проанализировать пришедшую аудиторию после мероприятия и идентифицировать важных гостей, а это влечет за собой определенные трудности в выявлении пользы от неформальной вечеринки», — считает Эльмира Смирнова, директор по развитию бизнеса LEVEL Legal Services.
